本發(fā)明涉及直播間自動(dòng)回復(fù)領(lǐng)域，尤其涉及一種基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
1、直播間是主播與觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng)的線上空間，核心功能包括內(nèi)容展示、實(shí)時(shí)交流和商業(yè)轉(zhuǎn)化等，在直播中由于部分觀眾數(shù)量多，主播存在無法一一回復(fù)的情況，以及目前數(shù)字人直播的出現(xiàn)，從而需要自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)對(duì)觀眾的問題進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)，通過自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效互動(dòng)。
2、目前直播間的自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)通常只能根據(jù)預(yù)設(shè)的產(chǎn)品信息進(jìn)行機(jī)械回復(fù)，如產(chǎn)品的價(jià)格信息回復(fù)等，只能根據(jù)設(shè)定的價(jià)格進(jìn)行回復(fù)，缺少可以根據(jù)用戶的購買情況進(jìn)行靈活調(diào)整價(jià)格，從而提高銷售量的功能，且目前直播平臺(tái)用戶只能選擇直播平臺(tái)推送的商品，直播平臺(tái)不支持自定義產(chǎn)品，商品的售賣形式較為局限。
3、因此，有必要提供一種基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)解決上述技術(shù)問題。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
1、本發(fā)明提供一種基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，解決了現(xiàn)有直播間回復(fù)系統(tǒng)缺少可以根據(jù)用戶的購買情況進(jìn)行靈活調(diào)整價(jià)格，從而提高銷售量的問題。
2、為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提供的基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，包括：數(shù)據(jù)輸入模塊，所述數(shù)據(jù)輸入模塊用于用戶輸入需求信息；
3、數(shù)據(jù)采集模塊，所述數(shù)據(jù)采集模塊用于采集用戶輸入的需求信息；
4、數(shù)據(jù)識(shí)別模塊，所述數(shù)據(jù)識(shí)別模塊對(duì)數(shù)據(jù)采集模塊處理后的信息進(jìn)行分析與理解；
5、回復(fù)生成模塊，所述回復(fù)生成模塊根據(jù)數(shù)據(jù)識(shí)別模塊識(shí)別的內(nèi)容，基于大語言模型生成相對(duì)應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容；
6、回復(fù)輸出模塊，所述回復(fù)輸出模塊用于輸出所述回復(fù)生成模塊生成的回復(fù)內(nèi)容；
7、信息預(yù)設(shè)模塊，所述信息預(yù)設(shè)模塊用于預(yù)先設(shè)置直播產(chǎn)品的信息；
8、所述信息預(yù)設(shè)模塊包括區(qū)間設(shè)置模塊，所述區(qū)間設(shè)置模塊用于對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行區(qū)間設(shè)置，系統(tǒng)在設(shè)置的價(jià)格區(qū)間內(nèi)允許自定義價(jià)格；
9、其中，系統(tǒng)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格的觸發(fā)條件包括用戶被動(dòng)要求以及主動(dòng)推送降價(jià)策略；
10、所述數(shù)據(jù)輸入模塊包括預(yù)訂輸入模塊，所述預(yù)訂輸入模塊用于用戶自定義產(chǎn)品，所述回復(fù)生成模塊還包括預(yù)訂生成模塊，所述預(yù)訂生成模塊用于顯示用戶的自定義產(chǎn)品；
11、優(yōu)選的，所述用戶自定義產(chǎn)品包括以下步驟：
12、s11、所述用戶點(diǎn)擊所述預(yù)訂輸入模塊，進(jìn)入預(yù)訂界面；
13、s12、選擇需要預(yù)訂的產(chǎn)品，預(yù)訂界面顯示預(yù)設(shè)的多個(gè)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品樣品，每個(gè)產(chǎn)品樣品的多個(gè)特征部位可選擇標(biāo)記；
14、s13、所述用戶選擇不同產(chǎn)品的特征，進(jìn)行自定義組合形成新的產(chǎn)品；
15、s14、產(chǎn)品的每個(gè)可選擇標(biāo)記的特征預(yù)設(shè)多個(gè)特征類型，用戶通過點(diǎn)擊選擇需要的對(duì)應(yīng)特征。
16、優(yōu)選的，所述預(yù)訂輸入模塊還包括搜索框，所述用戶通過搜索框檢索需要的產(chǎn)品或者產(chǎn)品的特征。。
17、優(yōu)選的，所述數(shù)據(jù)采集模塊包括預(yù)處理模塊和特征分類模塊，所述預(yù)處理模塊用于對(duì)數(shù)據(jù)采集模塊采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，所述特征分類模塊包括產(chǎn)品分類模塊和數(shù)據(jù)特征分類模塊，所述產(chǎn)品分類模塊用于將同一產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行歸類；
18、在預(yù)設(shè)時(shí)間區(qū)間內(nèi)，所述數(shù)據(jù)特征分類模塊用于對(duì)同一產(chǎn)品下的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行歸類，其中，對(duì)同一類型的數(shù)據(jù)信息，所述回復(fù)生成模塊進(jìn)行統(tǒng)一回復(fù)。
19、優(yōu)選的，所述數(shù)據(jù)識(shí)別模塊包括語言識(shí)別模塊、圖形識(shí)別模塊和語音識(shí)別模塊，所述語言識(shí)別模塊基于大語言模型識(shí)別用戶輸入的文字信息，所述圖形識(shí)別模塊用于識(shí)別用戶輸入的圖形信息，所述語音識(shí)別模塊用于識(shí)別用戶輸入的語音信息。
20、優(yōu)選的，所述回復(fù)生成模塊包括信息生成模塊，所述信息生成模塊包括語言生成模塊、圖形生成模塊和語音生成模塊，所述語言生成模塊基于大語言模型生成文字回復(fù)信息，所述圖形生成模塊用于生成圖形回復(fù)信息，所述語音生成模塊用于生成語音回復(fù)信息。
21、優(yōu)選的，所述回復(fù)生成模塊還包括歷史調(diào)用模塊，當(dāng)所述數(shù)據(jù)識(shí)別模塊識(shí)別用戶輸入的問題信息為重復(fù)信息時(shí)，所述歷史調(diào)用模塊調(diào)用歷史回復(fù)信息進(jìn)行回復(fù)。
22、優(yōu)選的，所述數(shù)據(jù)輸入模塊包括預(yù)覽輸入模塊，所述預(yù)覽輸入模塊用于所述用戶根據(jù)自己的體型構(gòu)建形態(tài)模型，通過點(diǎn)擊需要的衣服產(chǎn)品，穿在形態(tài)模型進(jìn)行穿著預(yù)覽，所述回復(fù)生成模塊還包括預(yù)覽生成模塊，所述預(yù)覽生成模塊用于顯示用戶構(gòu)建的形態(tài)模型；
23、其中，構(gòu)建形態(tài)模型進(jìn)行穿著預(yù)覽具體包括以下步驟：
24、s21、所述用戶點(diǎn)擊預(yù)覽輸入模塊，進(jìn)入預(yù)覽界面；
25、s22、所述用戶選擇基礎(chǔ)模型，所述基礎(chǔ)模型的多個(gè)局部特征可單獨(dú)進(jìn)行調(diào)整；
26、s23、所述用戶根據(jù)自身體型選擇基礎(chǔ)模型的整體尺寸，然后所述用戶進(jìn)行身體局部特征的調(diào)整；
27、s24、形態(tài)模型構(gòu)建完成后，選擇預(yù)覽產(chǎn)品穿著在形態(tài)模型上進(jìn)行預(yù)覽。
28、優(yōu)選的，所述基礎(chǔ)模型包括全身模型和部分軀體模型。
29、優(yōu)選的，所述回復(fù)生成模塊還包括推薦模塊，當(dāng)所述用戶選擇產(chǎn)品后，所述推薦模塊用于向用戶推薦與所述選擇產(chǎn)品配套的產(chǎn)品或者相似的產(chǎn)品。
30、與相關(guān)技術(shù)相比較，本發(fā)明提供的基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)具有如下有益效果：
31、本發(fā)明提供一種基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，用戶被動(dòng)要求指用戶要求降價(jià)便宜，否則不會(huì)購買；主動(dòng)推送降價(jià)策略包括用戶詢問價(jià)格后沒有后續(xù)購買消息，此時(shí)系統(tǒng)可以推送降價(jià)策略，或者在產(chǎn)品的銷售不佳時(shí)，直接發(fā)送可降價(jià)信息給進(jìn)入直播平臺(tái)的用戶；
32、通過設(shè)置區(qū)間設(shè)置模塊，直播平臺(tái)的商主根據(jù)產(chǎn)品的成本等設(shè)置可降價(jià)的區(qū)間值，自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)基于大語言模型與用戶交流過程中，根據(jù)用戶的購買情況可以進(jìn)行降價(jià)，系統(tǒng)可以自主調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格，從而可以提高商品的銷量。
1.一種基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，其特征在于，包括：
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，其特征在于，所述用戶自定義產(chǎn)品包括以下步驟：
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，其特征在于，所述預(yù)訂輸入模塊還包括搜索框，所述用戶通過搜索框檢索需要的產(chǎn)品或者產(chǎn)品的特征。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)采集模塊包括預(yù)處理模塊和特征分類模塊，所述預(yù)處理模塊用于對(duì)數(shù)據(jù)采集模塊采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，所述特征分類模塊包括產(chǎn)品分類模塊和數(shù)據(jù)特征分類模塊，所述產(chǎn)品分類模塊用于將同一產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行歸類；
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)識(shí)別模塊包括語言識(shí)別模塊、圖形識(shí)別模塊和語音識(shí)別模塊，所述語言識(shí)別模塊基于大語言模型識(shí)別用戶輸入的文字信息，所述圖形識(shí)別模塊用于識(shí)別用戶輸入的圖形信息，所述語音識(shí)別模塊用于識(shí)別用戶輸入的語音信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，其特征在于，所述回復(fù)生成模塊包括信息生成模塊，所述信息生成模塊包括語言生成模塊、圖形生成模塊和語音生成模塊，所述語言生成模塊基于大語言模型生成文字回復(fù)信息，所述圖形生成模塊用于生成圖形回復(fù)信息，所述語音生成模塊用于生成語音回復(fù)信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，其特征在于，所述回復(fù)生成模塊還包括歷史調(diào)用模塊，當(dāng)所述數(shù)據(jù)識(shí)別模塊識(shí)別用戶輸入的問題信息為重復(fù)信息時(shí)，所述歷史調(diào)用模塊調(diào)用歷史回復(fù)信息進(jìn)行回復(fù)。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)輸入模塊包括預(yù)覽輸入模塊，所述預(yù)覽輸入模塊用于所述用戶根據(jù)自己的體型構(gòu)建形態(tài)模型，通過點(diǎn)擊需要的衣服產(chǎn)品，穿在形態(tài)模型進(jìn)行穿著預(yù)覽，所述回復(fù)生成模塊還包括預(yù)覽生成模塊，所述預(yù)覽生成模塊用于顯示用戶構(gòu)建的形態(tài)模型；
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，其特征在于，所述基礎(chǔ)模型包括全身模型和部分軀體模型。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于大語言模型的直播間問題自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，其特征在于，所述回復(fù)生成模塊還包括推薦模塊，當(dāng)所述用戶選擇產(chǎn)品后，所述推薦模塊用于向用戶推薦與所述選擇產(chǎn)品配套的產(chǎn)品或者相似的產(chǎn)品。